Správce

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je společnost:

FLYBOARD Experience s.r.o. č.p. 174, 280 02 Vrbčany IČ: 29718503 Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 451275

Kontaktní údaje: email: info@flyboard.cz (dále jen „správce“)

Kategorie osobních údajů

Správce zpracovává jen nezbytně nutné údaje, které mu poskytnete v souvislosti s objednávkou. Jedná se o tyto údaje:

• jméno a příjmení

• adresa

• IČ

• DIČ

• emailová adresa

• telefon

• historie navštívených stránek na webu

Zákonný důvod zpracování

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

• plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

• váš souhlas se zpracováním pro účely retargetingu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR 

• oprávněný zájem správce pro analýzu návštěvnosti webových stránek a přímého marketingu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR ve spojení s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti 

Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje, které nám poskytnete, zpracováváme za účelem:

• vyřízení vaší objednávky

• vyřízení případné reklamace

• zodpovězení vašich dotazů

• cílené nabízení našich služeb

• analýzu návštěvnosti webových stránek

Ze strany správce nedochází k automatizovanému rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Doba, po kterou osobní údaje uchováváme

Tyto osobní údaje budou správcem zpracovány po nezbytně nutnou dobu, která se liší účelem zpracování:

• osobní údaje k objednávce zpracováváme po dobu 5 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byl vystaven účetní doklad

• osobní údaje k vyřízení reklamace zpracováváme 2 roky ode dne ukončení reklamačního řízení

• osobní údaje k vyřízení vašich dotazů zpracováváme po dobu 2 let pro případné další řešení vašich problémů 

• historie vaší návštěvnosti na webu po dobu 30 dnů ode dne odvolání souhlasu 

Kategorie příjemců osobních údajů

Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Zpracování osobních údajů je prováděno správcem, správce v některých případech využívá ke zpracování vašich údajů třetích stran, které jsou naší společností pečlivě prověřeny a jsou schopny zajistit takové technické a organizační zabezpečení Vašich údajů, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k Vašim údajům či jejich jinému zneužití. Vaše osobní údaje zpracovávají třetí strany v souladu s nařízením, jsou vázáni povinností mlčenlivosti a nesmějí využívat poskytnuté údaje k jiným účelům, než ke kterým jsme jim je zpřístupnili. 

Třetí strany, kterým poskytujeme vaše informace, jsou:

• správce webových stránek

• externí účetní

• přepravní společnost Česká pošta a.s.

• případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době správce nevyužívá

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

Podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo od správce údajů požadovat: 

• informace, jaké osobní údaje o vás zpracovává dle čl. 15 GDPR 

• opravu osobních údajů dle čl. 16 

• požádat o výmaz těchto osobních údajů, pokud nedojde k uzavření smlouvy dle čl. 17 GDPR 

• právo omezit zpracování osobních údajů dle čl. 18 GDPR 

• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR 

• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR 

• v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů se můžete obrátit na nás, a to na email info@flyboard.cz nebo kontaktovat Úřad pro ochranu osobních údajů

Podmínky zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje: 

• že přijal veškerá vhodná technická opatření k zabezpečení osobních údajů 

• že k osobním údajům mají přístup jen oprávněné osoby, které byly správcem pověřeny pro zpracování osobních údajů 

Používáním tohoto webu s tímto zpracováním cookies souhlasíte.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 04.03.2024